Privacybeleid

Laatste update: 20 maart 2026 · Pointlabel, Rhoon, Nederland

1. Welke gegevens verwerken wij

Wij verwerken alleen persoonsgegevens die u zelf aan ons verstrekt via het contactformulier of per e-mail:

• Naam en achternaam
• Zakelijk e-mailadres
• Bedrijfsnaam
• Eventuele berichten die u ons stuurt

Wij verwerken geen bijzondere categorieën persoonsgegevens en vragen nooit om financiële of persoonlijke gegevens die niet noodzakelijk zijn voor onze dienstverlening.

2. Waarvoor gebruiken wij uw gegevens

• Het beantwoorden van uw demo-aanvraag of contactverzoek
• Het uitvoeren van onze dienstverlening (PRI-abonnement)
• Facturering en administratie
• Communicatie over wijzigingen in onze dienst

Wij verkopen uw gegevens nooit aan derden en gebruiken ze niet voor marketingdoeleinden zonder uw toestemming.

3. Grondslagen

Wij verwerken uw gegevens op basis van:

• Toestemming — wanneer u ons contactformulier invult
• Uitvoering van een overeenkomst — wanneer u een PRI-abonnement afneemt
• Wettelijke verplichting — voor factuuradministratie (7 jaar bewaarplicht)

4. Bewaarperiode

Contactgegevens bewaren wij maximaal 2 jaar na het laatste contact, tenzij u een actief abonnement heeft. Factuurgegevens bewaren wij 7 jaar conform de fiscale bewaarplicht.

5. Cookies en website

Onze websites (pointlabel.nl en pri.pointlabel.nl) gebruiken geen tracking- of marketingcookies. Zie ons cookiebeleid voor details.

6. Derden en verwerkers

Wij maken gebruik van de volgende verwerkers, met wie wij verwerkersovereenkomsten hebben of die AVG-conform opereren:

• Formspree — verwerking van formulierinzendingen (VS, Privacy Shield)
• Google Workspace — e-mail en communicatie (EEA-opslag)
• Stripe — betalingsverwerking (EEA-conform)
• Supabase — dataopslag (EU-regio's beschikbaar)
• Hetzner — serverhosting (Duitsland)

7. Uw rechten

U heeft het recht op:

• Inzage in uw persoonsgegevens
• Correctie van onjuiste gegevens
• Verwijdering van uw gegevens ("recht op vergetelheid")
• Beperking van de verwerking
• Bezwaar tegen verwerking
• Gegevensoverdraagbaarheid

Stuur uw verzoek naar info@pointlabel.nl. Wij reageren binnen 30 dagen.

8. Klachten

Heeft u een klacht over de verwerking van uw gegevens? U kunt een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens: autoriteitpersoonsgegevens.nl

9. Beveiliging

Wij treffen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beveiligen. Alle communicatie verloopt via versleutelde verbindingen (HTTPS). Wij gebruiken sterke wachtwoorden en tweefactorauthenticatie op alle systemen.

10. Wijzigingen

Wij behouden het recht dit privacybeleid te wijzigen. De meest actuele versie is altijd beschikbaar op pointlabel.nl/privacy.html.

Vragen? Mail ons: info@pointlabel.nl